Užitečné informace

Rychlé informace

Provozovatel e-shopu

Mýval čisticí systémy s.r.o.
sídlo společnosti: Bělečko 70, 534 01 Holice
IČO: 06242375, DIČ: CZ06242375
zapsaná v OR KS v Hradci Králové, oddíl C, vložka 39894
(Více informací najdete na stránce Obchodní podmínky)

Adresa prodejny a e-shopu

533 22 Býšť 162

Jak zaplatit

na prodejně: v hotovosti, platební kartou, převodem
na e-shopu: dobírkou, platební kartou, převodem, na splátky
(Více informací najdete na stránce Platba)

Cena za doručení zboží

zaplatíte od 109 Kč do 409 Kč podle hodnoty objednávky a charakteru zásilky,
ale za určitých podmínek můžete mít i dopravu zdarma.

Vyberete-li si platbu dobírkou, zaplatíte vždy 40,- Kč.
(Více informací najdete na stránce Doprava)

Cena za způsob platby

max. 40,- Kč (poplatek za dobírku). Platba předem kartou nebo bankovním převodem je zdarma.
(Více informací najdete na stránce Platba)

Lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění

Po dobu dvou let je spotřebitel oprávněn vytknout vady věci a na prodávajícím je, aby dle § 19 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, o reklamaci ve stanovené lhůtě rozhodl a pokud ji zamítne, pak aby písemně toto své rozhodnutí zdůvodnil.
(Více informací najdete na stránce Reklamace)

Adresa pro uplatnění práv z vadného plnění

Mýval čisticí systémy s.r.o, 533 22 Býšť 162
(Více informací najdete na stránce Reklamace)

Právo na odstoupení od smlouvy

Kupující má právo v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku a Obchodními podmínkami tohoto e-shopu od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího myval@myval.cz. Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy ke stažení naleznete zde.

Ochrana osobních údajů

Společnost Mýval čisticí systémy s.r.o, se sídlem Býšť, Bělečko 70, 534 01 Holice, zapsaná v OR u KS v Hradci Králové, oddíl C, vložka 39894 chrání veškeré osobní údaje poskytnuté nám při registraci, v objednávce nebo nákupu (jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail) před zneužitím a zpracovává je v souladu s aktuální legislativou. V souvislosti s novou evropskou legislativou na ochranu osobních údajů (nařízení GDPR, které je v Evropské unii účinné od 25. května 2018) bude i nadále dodržovat zásady bezpečnosti vašich osobních údajů, abyste mohli nadále využívat všechny její služby bez jakýchkoli omezení.
Základní a přehledné informace o tom, jaké osobní údaje zpracovává o svých zákaznících pro potřeby vyřizování objednávek a registrace v e-shopu www.myval.cz, na základě jakého právního důvodu údaje zpracovává, k jakým konkrétním účelům je používá, komu je může předávat a jaká máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů práva, naleznete na stránce Ochrana osobních údajů.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
(Více informací najdete na stránce Obchodní podmínky)

Nákup na splátky

Při nákupu na našem e-shopu můžete využít iplatbu Cofidis.
(Více informací najdete na stránce Nákup na splátky)

Evidence tržeb

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Zpětný odběr elektrozařízení od konečného uživatele

Při nákupu nového výrobku můžete vysloužilé elektrozařízení podobného typu a použití bezplatně odevzdat v naší provozovně na adrese 533 22 Býšť 162 nebo si v případě distančního prodeje vyžádat zajištění jeho odběru na dodací adrese, a to v počtu tzv. „kus za kus“. Odpadní elektrozařízení musí být kompletní a v nedemontovaném stavu. (Více informací najdete na stránce Zpětný odběr.)